Доставка товара

Система логистики нашей компании позволяет доставить товар нашим покупателям быстро и надежно. Мы ценим время наших клиентов, и в своей работе делам акцент на то, чтоб товар к клиентам нашей компании попал точно в срок и в отличном виде.

Забрать заказанный товар можно на нашем складе, который находится в непосредственной близости к офису.

  1. После оформления заказа наш консультант свяжется с вами и обговорит дату и время отгрузки вашего товара.
  2. Вы приезжаете в офис и оформляете все необходимые документы.
  3. Работники склада отгружают ваш заказ.
  4. Обязательной процедурой является приемка товара по качеству и количеству!

Если при покупке плитки потребуется доставка по Санкт-Петербургу или Ленинградской области, необходимо обязательно указать данную информацию при формировании заявки. Стоимость услуги согласовывается индивидуально в силу характеристик заказа, его веса и удаленности доставки.

• Заказы от 30 000 руб. по Санкт-Петербургу доставляются БЕСПЛАТНО, или со скидкой в 1200 руб. при доставке за пределы КАД.
• Стандартная стоимость доставки по Санкт-Петербургу — 1300 руб.
• Стоимость доставки по Ленинградской области от 2000 руб.

После подтверждения заказа менеджером доставка может быть сделана в течение 1-2 дней. Точные дата и время согласовываются с клиентом предварительно в процессе оформления заказа и могут быть скорректированы по желанию заказчика. Оперативность оказания услуги зависит от степени загруженности транспортного отдела и состояния дорожной ситуации в городе и области.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

• Осуществляем доставку до подъезда дома, расположенного по адресу, указанному в заявке.
• Примерно за час до прибытия водитель свяжется с клиентом по телефону.
• Разгрузка и подъём на этаж не включены в стоимость, это согласовывается и предоставляется компанией отдельно при формировании заявки и оплачивается дополнительно.
• Стоимость доставки рассчитывается с учетом удаленности района доставки от склада компании продавца, оплата предварительно согласовывается с клиентом.
При получении товара необходимо проверить комплектность заказа, отсутствие дефектов и повреждений. После проверки и подписания товара сопроводительных документов претензии по комплектности, товарному виду, дефектности и бою не принимаются.

РАСЧЁТ СТОИМОСТИ ПОДЪЕМА ТОВАРОВ НА ЭТАЖ

• Настенная плитка от 100х100 до 275х400 (упаковка) — 20 руб. на один этаж;
• Настенная плитка от 200х500, 300х600 (упаковка) — 25 руб. на один этаж;
• Напольная плитка до 330х330 (упаковка) — 30 руб. на один этаж;
• Напольная плитка от 450х450, 600х600 (упаковка) — 45 руб. на один этаж;
1. Доставка товара до лифта осуществляется по тарифу за 1 (один) этаж (если расстояние от машины до парадной менее 15 м). Если расстояние до парадной свыше 15м — в стоимость подъема добавляется стоимость проноса исходя из равенства 15 метров=1 этаж.
2. Подъём товара на лифте рассчитывается по тарифу за 1 (один) этаж.
3. Расчёт подъёма без лифта выше 5-го этажа производится в двойном размере.
4. Подъём товара осуществляется в квартиру, помещение в пределах холла, прихожей.
5. Минимальная стоимость услуг по подъёму материалов – 800 руб.

Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями и ежедневно отправляем заказы по РФ и в страны СНГ. Груз до транспортной компании мы доставляем как стандартную доставку по СПб, дальше цена доставки будет согласно ценам транспортной компании. Рассчитать приблизительную стоимость доставки можно на сайтах: pecom.ru или dellin.ru

После оформления заказа, вам необходимо полностью его оплатить.

  1. Мы сдаем ваш заказ в транспортную компанию.
  2. Мы отправляем на ваш контактный телефон или email трек вашего заказа, по которому вы можете отслеживать его.
  3. Транспортная компания обязательно сделает обрешетку, фотосъемку и застрахует ваш заказ.
  4. По прибытию вашего товара в пункт назначения с вами свяжется консультант транспортной компании.